怎么进齐鲁制药?

百科达人 3分钟前 阅读:2 评论:0

怎么进齐鲁制药?

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医药代表职业有没有前途?

伴随上世纪80年代外资医药企业在中国陆续投资建厂,医药代表开始在中国大陆涌现。

引入医药代表最早的外资药企业就是西安杨森。当时医药代表主要承担两大职责:首先,从循证医学角度向医生群体介绍药物功效,使用 *** ,并及时上报药物不良反应;再有,在医药市场终端赢得竞争优势,促进医生更多处方公司药物,提高销售和扩大产品市场占有率。

在上世纪80、90年代,医药代表 *** 门槛很高:绝大多数的医药代表都来自于有经验的临床医生和药师。从各大城市三甲医院跳槽加入医药代表队伍的医生或药师比比皆是。

当时大批医药精英加入医药代表有三方面原因:首先,一旦加入外资制药企业,将接受严格的职业培训,包括全新的医学药学知识,学习与医生沟通技巧,锻炼学术幻灯片演讲等,他们的职业技能得到了极大拓展。第二,加入外企收入将从做医生的几百元,增加到数千元。月薪几乎相当于医生半年或一年的薪水,自然吸引大批人员加入。最后,在上世纪90年代医院药品销售竞争相对有限,客户的需求和欲望相对容易满足,外部环境没有更多政策限制等,都使得医药代表的生存环境相对宽松。

客观上讲,中国医药代表所经历的30年,是中国医疗领域药物治疗观念、医药管理和医药工业长足发展的30年。中国医生药物治疗观念和患者用药观念深受医药代表的影响:高血压患者平稳降压,降低心脑血管事件发生的观念;ED疾病概念的建立和男科的发展;肿瘤靶向治疗观念的树立;精神抑郁概念和治疗标准的建立;抗生素合理应用原则和指南的传播等;几乎各个领域医生治疗和用药观念的建立都与医药代表30年医药信息的广泛传播息息相关。

弹指30年过去,中国医药代表状况发生了翻天覆地的变化:

1. 规模扩大:医药代表规模已经由最初全国不足万人迅猛发展到现在300万人;而且部分企业随着新产品不断推出和新市场不断拓展,仍在不断扩招医药代表。

2. 年龄前移:不但外资企业大量扩招医药代表,国内医药企业近年不断崛起,医药代表 *** 更加迅猛。巨大的用人缺口导致医药代表 *** 门槛不断降低,目前几乎不可能从医院的医生 *** 到医药代表。现阶段医药代表大多来自于刚刚毕业的医学或药学专业的学生,与以往医药代表相比年龄大大减小,几乎没有临床经验,同时大多社会经验缺乏。

3. 专业多元:同样由于医药代表需求数量的极具增加,医药专业的学生已经满足不了各大企业 *** 的需求,同时实践证明,不少来自于生物、旅游、英语、酒店管理等非医药专业的学生加入医药代表队伍后,不乏销售精英涌现。目前非医药专业背景的代表人数仍占相当大的比例。曾经结识过一个学造船焊接专业的朋友在医药销售领域同样成为精英。

4. 流动加快:目前医药代表职业流动率明显加快,在一家公司的司龄总体大大缩短。一年流失率在20%,三年流失率50%甚至更高,已经实属正常。造成医药代表流动加快,司龄缩短的原因概括起来:1)现在求职者普遍缺少生存危机,甚至不少家境优越者并不急于找工作;2)寻找工作不再是为了生存,更是追求个人兴趣和自我价值,一旦不能满足,就会反过来把企业炒掉;3)年轻求职者缺少职业规划教育,不知道如何规划自己的职业生涯;4)部分员工不善于处理与上级、同事、客户、环境之间的关系,不能适应工作环境;5)他们面临的环境竞争更加激烈,外部政策对行业的约束更加明显。基于上述因素,一旦不适应首选的反应不是调整自我,而是选择离开,寻找新的生存空间。

5. 思想活跃:95后已经是企业入职医药代表的主流。这些年轻人在其成长阶段接受了大量的信息和新思潮的影响,普遍头脑灵活,对新事物接受和掌握迅速。如果善于引导,会激发和培养出一批创新人才。

6. 供需错位:一方面来自客户医学专业人士的需求更加专业,另一方面新入职者阅历和经验不足,无法有效为客户提供专业增值服务之间的矛盾越显突出。如何培养大批的年轻医药代表迅速掌握药品、疾病、行业知识以胜任职业要求是各大企业面临的新挑战。

未来医药代表职业发展趋势到底怎样?行业前景到底有如何?这是每个医药代表,包括医药企业都十分关心的问题。基于对医药行业未来和国家医疗政策的分析,参考国外医药代表职业现状,我们初步认为:

未来医药代表职业将呈现如下八大趋势:

1. 规模先增后减:美国医药代表在上世纪九十年代,甚至在二十一世纪初都具有很大规模。但近十年数量锐减,取而代之的是负责商业医疗保险的销售代表不断增加,与医院医生沟通的代表则主要负责有关产品、技术和信息传播。提供一般 *** 的医药代表人数大大减少,而提供更高层次咨询服务的医药代表是未来发展趋势。

2. 职能多维延伸:未来医药代表职业一定会向更多纬度延伸:医生治疗技术指导、患者全方位管理、商业医疗保险指导、医疗数据分析、 社区健康教育、零售终端管理、民营医院指导、远程医疗服务等领域的医药代表将不断涌现全面开花。

3. 业务转向咨询:企业和医药代表实现销售的根本目标不会变化,但在日常活动中销售的色彩将会淡化,取而代之的是对客户(医生)的咨询服务将成为医药代表的主要活动。拜访前洞察客户需求设计有针对性的解决方案;拜访中呈现解决方案的特点和优势,展示解决方案对客户的好处,最终说服客户接受解决方案;拜访后分析并优化为客户的解决方案,将是未来医药代表的主要工作内容。

医药代表将为客户更多提供:产品知识传递,治疗技术指导,患者全程管理,甚至客户与患者关系管理,针对医生的心理咨询等多维度的高端服务。

4. 销售模式升级:多产品联合销售、项目化销售、团队合作立体销售、多渠道营销模式不断涌现并成为常态。单兵作战的一对一客户拜访仍会存在,但会成为客户服务项目中的一个有机组成部分。所有的单一活动都是在项目化运作的基础上进行。所有的人员都有自己在整体项目下的独特活动,并有清晰的定位。

销售已经是一个团队甚至公司更高层次的活动,并且有清晰目标、有环境分析、有策略设计、有组织分工,分阶段步骤、有资源优化!

5. 行为全面合规:人口老龄化将对医疗出现井喷需求,国家医保负担不断加重,因此药品降价、减少流通环节和削减营销费用是大势所趋。对销售人员行为不断规范,医药销售全面合规将是对全行业的必然要求。

企业和个人越早认识、越早调整,越早适应,就越会在未来有更好的生存和发展。

6. 职业管理规范:医药代表的入职门槛将越来越高,会有专业和学历的基本要求,在此基础上会有严格的入职资格考试,会有专门机构负责职业注册和管理。

7. 收入两极分化:凡是能为客户提供咨询增值服务,并掌握新技术者将成为未来医药代表中的高收入人群;而为客户提供普通服务的医药代表未来收入增长将会变得缓慢,未来或许只能获得维持生存的基本收入。要想赢得更高收入必须不断学习提高核心竞争力。

怎么进齐鲁制药?

8. 学习销售融合: 对医药代表学习能力的更高要求源自两个方面,为适应外部环境的快速变化需要不断学习;因新工具新技术的不断更新要求不断学习。外部环境变化如,药物一致性评价对未来药物销售的影响,必须不断深入学习和研究;新工具应用如大数据分析工具和数据洞察能力的提升对于新销售势在必行。如果做不到这两点,医药代表的职业生涯将会大大缩短,甚至面临淘汰。

在瞬息万变的大环境下产品销售要想成功,个人必须成为学习个体,团队必须成为学习团队,企业必须成为学习组织。

销售活动已经越来越演变为一种学习活动:研读产品特点、归纳产品优势、定位产品卖点;洞察客户需求、设计解决方案、呈现并说服客户等一些列活动既是销售活动也是学习活动,学习与销售的界限变得越来越模糊,变得越来越融合。

如果你就是一名医药代表,希望上述的八个趋势对你有所启发。未来职业无论如何变化,有一点一定不变:那就是有准备并主动应变者会成为最终职业赢家

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