2021年淘宝双十一营销策略分析,趋势与创新
2021年 *** 双十一期间,阿里巴巴集团通过优化商品种类、促销活动设计、用户体验提升等多方面举措,成功推动了双十一销售成绩的大幅提升。主要策略包括:持续推出各类优惠券和红包,吸引消费者提前抢购;创新使用AI技术进行精准预测和推荐,提高购物体验;加强与商家的合作关系,提供更优质的服务支持;也注重保护消费者的权益,严厉打击假冒伪劣商品。这些措施有效提升了消费者满意度和忠诚度,为 *** 双十一的成功奠定了坚实的基础。
2021年 *** 双十一营销策略分析?
1. 整体营销节奏和往年相比基本一致。
从整体节奏来看,2021年的天猫双十一的节奏与往年大致相同。
9月-10月开始招商,10月底之一波预售(可视为之一波预热),承接了11月1-3号的之一波正式销售;11月4-10号是第二波预热,紧接着是11月11号的狂欢;11月11号后一周返场期。
在活动策划中,通常超大型平台活动传播时间为3-4周,中小规模活动1-2周,其中20%的时间进行预热,60%的时间投入核心资源,剩余的时间用于PR传播的部分,双十一的整体节奏保持不变。
整体节奏较为平稳,但并非坏事,花费时间经营自己的用户,十分值得。
1) **传播策略方面
自2019年起,天猫在传播方面分别在“天猫”和“天猫双十一”两个品牌上进行了相应的行动,一方面将双十一塑造成稳定的全民活动;同时天猫通过品牌故事的投放,激发用户情感共鸣,提升对“双十一”品牌的良好感知。
2) **站内活动玩法方面
除了常见的跨店满减、喵糖瓜分20亿等常规玩法,还新增了新品发布、潮品、品牌会员挑战计划、全明星购物车公开等全新玩法,这不仅提升了消费者的购买体验,还赋予了消费者“双十一不只是卖滞销品、低价产品,更是‘买新产品/潮品的好时机’”的新认知。
3) **站外内容传播方面
自10月20日开始,价格敏感型的用户将会收到薅羊毛的信息——你既然喜欢薅羊毛,我就直接告诉你如何薅好了,这是一种营销策略。
希望这些修改能更好地传达你的意思。
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