什么是机票预定员？

什么是机票预定员？

机票预定员其实也就是航空售票员，只是预定员的工作内容是：根据上门或者电话网络客人的行程需要，查询航班，以及为旅客预定座位或者其他特殊服务（如机上餐食预定等等）。在旅客确定出票后，再转交给出票组来负责。预定员有的时候还得为旅客解答航班退改签等问题。