为什么招商银行的服务态度比其他银行好？

为什么招商银行的服务态度相较于其他银行更为出色呢？

对于我们去银行的小客户来说，银行营业员的服务态度往往并不受他们直接利益的驱动而有所改变，如果一家银行的服务质量持续恶劣，即使客户选择投诉，若银行上层对于服务不端的员工缺乏严厉的惩处措施，这可能会纵容他们继续提供不良服务，这样的环境下，好的服务态度与坏的服务态度似乎并无太大区别，但招商银行显然对此有不同的理解和执行。

关于招商银行的一网通账户，即使一开始没有完全搞懂就开通了，也不必过于担心，招行一网通账户是无需配发实体卡或存折的个人银行结算账户，每位客户仅限开立一个，可以办理与绑定卡之间的资金转入、投资理财、消费支付等业务，但不能存取现金，一旦开通，客户便可以进行网上金融活动。

招商银行于1987年在中国的改革开放前沿——深圳蛇口成立，是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，其发展目标定位于成为中国领先的零售银行，自推出银行卡一卡通以来，招商银行一直致力于为客户提供更便捷的服务，1999年9月启动的中国首家网上银行一网通，更是成为众多企业和电子商务网站的网上支付工具首选，在一定程度上推动了中国的电子商务发展。

随着岁月的沉淀和业务的拓展，招商银行在各个方面均取得了显著成就，如其在"2016中国企业500强"中排名第39位，充分展示了其深厚的实力与不凡的业绩，而其优质的服务态度，更是赢得了广大客户的信赖与赞誉。