12360火车票官网订票如何操作？如何查看订票记录？

12360火车票官网是中国铁路客户服务中心官方网站，提供火车票购买、退改签、查询等服务。

1.注册账号：在12360火车票官网上注册账号，填写个人信息并绑定手机号码。

2.查询车次：在首页输入出发地、目的地、出发日期和乘车人数，点击“查询”按钮，即可显示符合条件的车次信息。

3.选择座位：选择合适的车次后，选择座位类型和座位位置，填写乘车人信息。

4.支付订单：确认订单信息后，选择支付方式进行支付。

5.取票出行：支付成功后，可在火车站自动取票机或售票窗口取票，凭二代身份证和订单号即可。

1.登录账号：在12360火车票官网上登录账号。

2.查看订单：在个人中心页面，点击“订单查询”按钮，即可查看所有已购买的订单记录。

3.查看详情：点击订单号，即可查看订单详情，包括车次信息、座位信息、乘车人信息、支付信息等。

1.联系客服：在12360火车票官网上，可通过在线客服、电话客服、微信公众号等方式联系客服，寻求帮助。

2.退改签：如需退改签，可在12360火车票官网上进行操作，具体操作流程可参考官网相关说明。

3.注意事项：在订票过程中，需注意车次、座位、乘车人信息的准确性，以免影响出行。