网上退票怎么退？
如果您没有取纸质票，您可以直接在账户中选择“已完成的订单”；2、如果您已经取票，您需要到车站窗口办理退票手续。上述两种退款将按规定收取手续费。1、在银行办理银行卡，用身份证在银行柜台开网上银行。
1、 银行会给你网上银行的U盾。
2、在12306网站上注册一个 用户名。
3、选择你需要的票。填写乘客姓名和身份证号码。选票。使用在线银行在线支付。付款必须在30分钟内完成。
4、网上付款成功后，电脑上会弹出一个订单号。
5、乘车时，向火车站售票窗口提供您的身份证和订单号，售票窗口将为您提供一张绿色火车票。你可以坐公共汽车。
注意：
1、如果你不开网上银行，你就不能在网上买火车票。但是，你可以向别人寻求帮助，用别人的网上银行购买。
2、不要写错名字和身份证号码。如果你错了，你就拿不到票，也拿不到票。
3、如果订单号没有写下来，可以使用 用户名 登录12306官网，查看已完成的订单，并根据乘车日期查询订单号、车次、座位号等相关信息。并且可以退票、换票等操作。
4、如果你已经到了售票窗口，你可以得到它 纸质 车票不能在网上退票 改签。只能去售票窗口。
5、普通火车票，只有一次改变签证的机会。新规定要求普通列车火车票必须在开车前办理，特殊情况下，必须在开车后2小时内持有相关证书，并经站长同意。如果是动车票，则不受上述限制。如果动车乘客没有赶上动车组列车，车票就不无效，你也可以去办理更改手续。事实上，改变晚上的签证程序与票的有效期无关。更改的条件是：
1、你的票还没有过期，也就是说，车次还没有开车
2、您需要更改登录日期的车票必须已售出，并且必须有剩余的车票金额。
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