西藏航空航班取消怎么退款?
如果航班被取消,您可以向原购票机构如机场售票处或购票代理商申请全额退款。民航局对退票的规定如下:
1. 旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票。退票时,除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件,在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%。
2. 在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处理。
3. 如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客突发疾病(退票有一定的条件,具体参考各个航空公司的病退规定),旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段全部票款,均不收取退票费。
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