OTA和TMC的国际客票是什么意思?
OTA(Online Travel Agent)是指在线旅游社,TMC是旅游管理公司Travelmanagentcompanies的英文缩写。 OTA通常类似于传统的旅行社,但在网络平台上的销售模式更广泛地传递线路信息,互动交流更方便客人的咨询和订购。
代表品牌包括驴妈妈旅游网、携程网、旅游网、乐图旅游网、欣欣旅游网、芒果网、宜龙网、同程网、搜索旅游网、途牛旅游网、易游世界、快乐e旅游网等 TMC的业务和流程相对复杂。例如,它需要更快地为客户处理紧急情况。这种处理速度和效率无法与纯粹的OTA客户服务相比。不要低估最近几个小时的差距,差的是出差者能否赶上紧急会议。
此外,其他专业服务将比OTA提高一个以上的水平,因此服务费一般以收取为主。 代表美国运通、英国BIT等品牌、SHINETOUR、卡尔森、BCD、HRG等
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