贵阳云漫湖的这次操作会失去群众的信任吗?
笔者认为,贵阳云满湖的运营肯定会在一定程度上影响景区的声誉,但说到失去群众的信任,可能不会,因为毕竟是大型4A旅游景点。
1、取消景区的官方原因是“天气因素”,但这受到了群众的质疑。
景区活动是为了促进景区,提高其知名度,这是一种正常的商业行为,可以按照国家规定正常举行。
202年11月21日,贵阳云漫湖在网上发帖称、22、28日,首届国际烟花节每天19:00至19:20在景区举行。结果,21日,成千上万的人从四面八方来到景区。直到18:40,两名工作人员驾驶电瓶车通知景区内的每个人:烟花将正常燃放。请走到门口,这是燃放烟花的最佳场所。
19时20分,来自四面八方的数万人没有等待烟花如期燃放,而是让数万人苦苦等待。人群不时涌动,人们纷纷议论发生了什么。最后让游客等到21点,有消息说景区取消了活动,拥挤的人慢慢疏散。当天晚些时候,云漫湖景区发布公告,正式回应取消该活动。公告描述取消的原因是“天气因素”。根据通知,贵安新区11月21日晚出现强降温气流,将出现超强风天气,因此烟花燃放应推迟。
看到这个原因,很多到现场的人都不买账,因为当晚到21点多这些人陆续离开时,云曼湖景区没有下雨或风。
二、贵阳云漫湖取消此次活动可能是因为安全措施不到位。
首先,本次活动的策划没有充分考虑安全措施。该活动在网上发布后,引起了人们的极大兴趣,纷纷购票参加,结果可能超过人员上限;二是新冠肺炎疫情得到控制,但并未全部消除。全国各地时不时发生重复案例。如此大规模的数万人聚集活动是否符合国家对新冠肺炎疫情防控的要求,如果不符合要求,国家应当强制取缔;第三,景区的安全能力是否能跟上如此大规模的人群聚集,特别是在晚上,如果发生踩踏事故,后果是不可想象的。
笔者认为,天气有原因,但真正的原因可能是安全措施不到位。