旅游公司招聘的“计调”人员是做什么的？旅游公司计调人员职责是什么？

旅游公司招聘的“计调”人员主要负责旅游行程的策划、安排与调度工作，他们需要了解旅游资源和客户需求，制定合适的旅游线路，并协调旅游供应商、交通、住宿和餐饮等相关服务，确保旅游行程的顺利进行，计调人员还需要处理旅游过程中的突发事件，确保游客的安全和满意度，这一职位在旅游行业中至关重要，需要具备良好的组织协调能力、沟通能力和应变能力。

旅游公司招聘的计调人员到底承担哪些职责？

计调人员是旅行社中的多面手，负责的工作内容相当繁杂，他们需要对所负责的区域的景点、酒店、餐厅、交通等情况有深入的了解，按区域划分，有周边计调、国内计调和出境计调,他们的职责包括但不限于以下几点：

他们需要搜集和熟悉负责区域的旅游资源，包括景区政策、酒店政策、餐厅用餐环境标准等一切可能的资源，他们还要根据市场环境及客户需求设计和推出可行的旅游线路，这些线路涉及游览时间、交通时间、用餐时间地点标准以及参考酒店等详细安排。

作为计调人员，核算报价也是他们的职责之一，每条旅游线路都是一个独立的产品，计调人员需要精确核算每个产品的价格,并确保价格具有竞争力。

在团队操作方面，计调人员需要在出发前做好各种安排，包括导游、酒店、餐厅、司机等的联系和确认，在旅游过程中，他们需要应对各种突发情况，保持24小时开机，随时处于工作状态，回团后，他们还需做好账单,包括支出和收入账单。

旅游行业的整体工资并不高，计调人员的工作压力大，尤其是在旺季和出现突发情况时，他们可能会遇到各种无法预见的问题，如食物中毒、航班临时取消、导游甩团等，这些问题会让他们精神紧绷，难以放松，尽管工作压力大,但旅游业的前景依然充满希望。

对于当前的疫情，作为旅游从业人员，有两种选择可以考虑，一种是在疫情期间找其他工作维持生活，疫情后再转回旅游业，另一种是在家期间提升自己的专业知识，找准在旅游行业的定位，熟悉游客流量大的旅游胜地，疫情过后，可以厚积薄发，迎接旅游业的复苏，对于这次疫情的影响，我们不必过于焦虑,相信旅游业会很快恢复并继续繁荣发展。