如果冰箱冷藏室结冰了，可能是因为门密封不良、温度设置不当、使用时间过长或者是过度储存造成的。以下是一些解决办法：
1. 调整温度设置
首先要检查一下冰箱的温度设置是否合适。如果温度设置过低，就会导致冷藏室结冰。调整温度设置并等待几个小时后再看看是否有改善。
2. 检查门密封
如果冰箱门密封不良，也会导致冷藏室结冰。检查门密封条是否有损坏或者脱落。如果有，需要及时更换。
3. 定期清理冰箱
定期清理冰箱可以避免冰箱冷藏室结冰。清理时要关闭冰箱电源，拆除冰箱内的所有物品，将结冰的部分用软布擦拭干净，然后再使用干布擦干冰箱内部。
4. 储存物品适量
过度储存食物也是导致冰箱冷藏室结冰的原因之一。要尽量避免过度储存，只储存适量的食物。同时，要将食物储存在正确的位置，避免堆积。
5. 更换冰箱
如果以上解决办法都无法解决问题，可能是因为冰箱使用时间过长或者冰箱本身有故障。这时需要考虑更换冰箱。
综上所述，要避免冰箱冷藏室结冰，需要注意温度设置、门密封、定期清理冰箱、适量储存食物等方面。如果无法解决问题，可以考虑更换冰箱。
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