移动人工客服能取消宽带吗?移动怎么查询宽带月租费用?

3个月前 (08-23 12:50)阅读2回复0
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移动人工客服能取消宽带吗?

1、通过拨打10086热线经过人工服务可以取消宽带,移动网上营业厅目前只支持开启业务,不支持取消业务,如果要取消业务的话,可以去营业厅办理,或者打客服电话,转人工服务进行取消。无论通过什么方式取消业务,都需要服务密码,不然无法办理取消,成功取消业务后,会有短信提醒。

移动人工客服能取消宽带吗?移动怎么查询宽带月租费用?

2、另外可以通过以下方式取消移动宽带业务:带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户,如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件。

移动怎么查询宽带月租费用?

移动宽带的月租费用可以通过以下几种方式进行查询:

1. 在移动营业厅查询。您可以前往就近的移动营业厅,向工作人员进行咨询,提供您的宽带账号或手机号码,工作人员会帮助您查询宽带的月租费用。

移动宽带10086怎么用?

可以直接拨通10086,然后按零键切换到人工服务,然后直接咨询客服开通移动宽带,报出自己的姓名,身份证和家庭住址。随后客服会安排专业人员给自己上门安装移动宽带。

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