超乎你想象的购物体验是什么？

超乎你想象的购物体验是什么？

超乎你想象的购物体验意味着消费者在购物过程中获得的感觉超出了他们以前的期望。这包括各种在线和离线体验：

在线，随着人工智能和大数据技术的发展，企业可以根据用户的喜好提供互动购物体验，如虚拟现实购物，用户可以在家里试穿衣服或模拟家居环境1。

在线下，一些品牌也会采取一些意想不到的方式来改善客户体验，比如亲自送货上门，或者在购买的商品中附加额外的礼物或折扣2。