平衡计分卡是一个管理工具，可以帮助公司设定和实施战略目标。将战略目标分为四个方面，即财务、客户、内部流程和学习增长，以便制定企业范围的规划。要设计完整有效的平衡计分卡，需要考虑以下事项：
1.明确战略目标。首先，企业需要明确自己的战略目标，并在此基础上建立平衡计分卡，确保管理目标的一致性，与企业的战略方向相匹配。
2.制定指标。平衡计分卡需要制定一系列指标，这些指标必须与企业的战略目标保持一致。在制定指标时，要考虑到指标的可衡量性和易管理性，同时要根据不同方面的目标选择相应的指标，确保指标的全面性和准确性。
3.制定对策。制定对策时，应制定适当的对策，以确保按照既定指标实现预期目标。此外，应考虑到措施的可行性和有效性，确保实施措施的成功性。
4.落实管理平衡计分卡的开发是一个动态的过程，需要不断的管理和协调。因此，在执行管理过程中应及时调整指标和措施，并制定适当的行动计划，以确保平衡计分卡始终有效。
设计完整有效的平衡计分卡，可以帮助企业更好地实现战略目标，提高企业的竞争力。因此，企业必须认真对待平衡计分卡的设计和实施流程，使其成为企业管理的重要工具。
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