程控电话交换机就是电子计算机控制的电话交换机。全称为存储程序控制交换机（与之对应的是布线逻辑控制交换机，通常专指用于电话交换网的交换设备。
什么是程控交换机？
程控电话交换机就是电子计算机控制的电话交换机。
它是利用电子计算机技术，用预先编好的程序来控制电话的接续工作。1965年5月，美国贝尔系统的1号电子交换机问世，它是世界上第一部开通使用的程控电话交换机。但这还不是时分数字式的，而是所谓“空分”的。什么叫“空分”？空分就是用户在打电话时要占用一对线路，也就是要占用一个空间位置，一直到打完电话为止。过去机电式的交换机都是空分方式的。从1965年到1975年这10年间，绝大部分程控交换机都是空分的、模拟的。为什么不直接实现数字化呢？这是因为交换机中的两大部分，即公共控制设备部分和通话电路接续部分中，随着电子器件、集成电路和电子计算机技术的发展解决公共控制设备的电子化、实现计算机控制比较顺利；而想要把通话接续部分的金属接点换成电子接点却比较困难，因为没有一种电子接点的开关性能（即开关断开时的电阻与接通时的电阻之比）能比得上金属接触点。
程控交换机，全称为存储程序控制交换机（与之对应的是布线逻辑控制交换机，简称布控交换机），也称为程控数字交换机或数字程控交换机。通常专指用于电话交换网的交换设备，它以计算机程序控制电话的接续。程控交换机是利用现代计算机技术，完成控制接续等工作的电话交换机。
程控交换机配置命令？
操作方法
01
查看配置的命令display current-configuration
直接输入简化的命令dis cur
02
查看每个端口状况的命令display interface brief
输入简化的命令dis int b
03
查看端口配置的命令display this
这个命令要进入端口使用
04
清除端口配置的命令clear configuration this
05
查看VLAN的命令display vlan
可以查看所有vlan的信息。
06
批量建立vlan的命令 vlan batch 2 to 8
批量建立2至8的vlan
07
多个端口同时配置的命令
port-group 3 /建立群组3
group-member g0/0/1 to g0/0/24 /将1到24口加入群组
port link-type access /将群组端口全部设置成access口
电话交换机与程控交换机的区别是什么？
一、指代不同
1、电话交换机：是一种特殊用途的用户交换机。有若干电话机共用外线。
2、程控交换机：专指用于电话交换网的交换设备，以计算机程序控制电话的接续。
二、特点不同
1、电话交换机：需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。
2、程控交换机：是利用现代计算机技术，完成控制、接续等工作的电话交换机。
三、优势不同
1、电话交换机：统是公司内部与内部、公司内部与外部的通讯信息传输系统。所以有一个相对稳定、安全、快捷、方便的电话交换系统是极其关键的。
2、程控交换机：能够提供许多新的用户服务功能，如缩位拨号、来电显示、叫醒业务、呼叫转移、呼叫等待等业务，不再是单一的语音业务了。
程控电话交换机怎么使用？
1、一般情况下：好的
电话交换机
配商务型普通话机（按R键）保留+分机号码+挂机（电话转接成功）2、国产机：拍插簧+分机号码+挂机（电话转接成功），但是再拍插簧的过程中，容易造成将外线电话挂断，因为保留和挂机都是使用插簧。程控电话交换机进线数和分机数？
中继和分机一般来说是1：10，但不绝对，如果是销售型单位1：2也有可能的。
这个要看实际的使用情况，不应教条。一般程控交换机对中继线的支持分模拟和数字，对小单位来说模拟线路就可以了，这个需要程控交换机上有相应的中继板卡支持，而不同交换机的每块板块支持的中继数目也不同，每个交换机支持的最大中继数目也不同，需具体查询品牌及型号。