怎么投诉平安普惠?惠普的售后服务太差,技术也差?

3个月前 (09-12 14:34)阅读2回复0
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  1. 怎么投诉平安普惠?
  2. 惠普的售后服务太差,技术也差?
  3. 我要投诉平安普惠公司,怎样投诉?
  4. 请教高人:我刚在淘宝上买了台激光打印机HP1020;已经确认;第二天发现有严重的质量问题.怎么才能退/换货?

怎么投诉平安普惠?

怎么投诉平安普惠?惠普的售后服务太差,技术也差?

客户还可以直接登录平安普惠APP,然后找到APP里的在线客服,直接在在线客服对话窗口里输入要投诉的内容,APP在线客服就会转为人工客服,投诉事项就会被受理。

在收到客户的投诉之后,平安普惠就会着手处理,待结果出来后,也会通知客户,客户随时关注信息通知即可。

除了向平安普惠投诉以外,客户也可以直接拨打当地银保监会的客服电话进行投诉,效率还会更高。银保监会本来就是监督、管理银行及其他金融机构的。还有,客户可以在电脑上登录中国互联网金融协会官网,然后进入举报平台进行投诉。

平安普惠是平安集团旗下的借贷公司,平安的业务横跨了保险和银行业务,业务受银保监会监督。以前银监会和保监会是分开,现在银监会已经和保监会合并了,叫银保监会,银行业投诉电话为010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30),保险业投诉电话是12378或者010-66288563((工作日9:00-11:30、14:00-16:30)。建议先打一下银行业务试一下

投诉平安普惠最狠的办法有很多种,以下是其中的一种:

可以直接拨打12315消费者热线进行投诉。如果消费者协会投诉不过的话可以上法院进行起诉,记得提醒你的是一切都要讲究证据保留好一切你的证据。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

拨打方法:

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。

拨打要求:

1、当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。

2、当您在消费过程中,权益受到侵害时。

3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时。

4、当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。

只要是在工商局管理范围之内的事情,我们是可以进行举报的, 比如我们的合法权益受到了伤害或者是损害的时候,我们就是可以拨打12315消费者服务热线,进行举报的。然后平台会本着公平、公正的态度,去处理这件事情,平台是会先将这件事情,进行调查和处理,然后会先对双方的这件事情,进行调解,如果调解不好的话,就会终止调解,然后双方是可以通过法律的途径,通过人民法院进行审判的。

不过,平台进行调查的时候,也会秉公执法的,不会偏袒任何人,也不会胡乱使用自己的权力,所以这个大家放心就行,需要注意的是,我们应该准备好充足的证据,因为是我们要举报一些商家或者是平台,所以我们是需要提供一些证据,来证明商家的确是存在一定的问题的,所以这个是我们需要特别注意的事情。

惠普的售后服务太差,技术也差?

是啊 碰到这些事最头疼。现在惠普的很多产品返修率都挺高的,不过惠普的金牌售后服务还是不错的,像这样子你可以到店里找个经理级别能够做主的叫他处理下,店铺态度差就直接拿起法律武器直接12315投诉。

我要投诉平安普惠公司,怎样投诉?

去法院起诉!

我决得你去投诉,不如直接去法院起诉!如果你不懂起诉流程可以先找个律师,咨询一下,律师会让你把一切的证据准备好,比如说平安普惠恐吓你的信息,还有他们暴力催收的电话,如果你有电话录音是最好的,你把这些证据都掌握好,让律师给你写一份起诉书,这样是最好的办法。

在平安惠普公司进行消费的时候。与平安惠普公司发生了纠纷。或利益受到了损害。想要进行投诉维权。首先就要对相应的证据进行固定和收集。向有关部门进行投诉时。提供一投诉的原因和理由。整理好的各种相关证据。合理恰当的个人诉求。这样进行投诉就可以了。

请教高人:我刚在淘宝上买了台激光打印机HP1020;已经确认;第二天发现有严重的质量问题.怎么才能退/换货?

你如果你已经评价了,就很被动了。

要看卖家的意思了。如果还没有评价,那还好办。如果卖家不配合,可以先给个差评,再向淘宝投诉。现在淘宝好像改规则了,确认之后15天系统就默认好评了。所以你一定要尽快找卖家协商。

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