如何使用电脑拨打电话、接电话呢？
一、硬件支持
要使用MODEM打电话，首先需要您的MODEM支持音频双工功能，辨别方法是观察MODEM上是否有SPEAKER及MIC插孔，并且看Modem说明书中是否说明Modem有语音功能，且支持音频双工。如果有，则硬件支持；如果没有，那么很遗憾，您的MODEM只支持传真信息，不能用来打**。
二、硬件连接（MODEM及其驱动程序已安装完成且正确）
将麦克风插入MODEM上的MIC接口上，将音箱接头插入MODEM上的SPEAKER接口。您也可以插耳机，但由于MODEM本身不带功放，最好使用自带功放的耳机，使用普通耳机将会由于音量太小而影响使用，相对来说，音箱会好一些。
三、软件安装：
就是一种安装在电脑端的软件，只需要轻轻点击一下鼠标，即可轻松完成通讯录访问、通话录音回放、通话历史查询等操作。而且再也不用担心会拨错号码了。
电脑拨号只是软件其中的一个功能，还有很多其他的功能：
通讯录管理：
可对客户资料进行随时添加、分享、修改和删除等操作，同时支持对客户资料的批量导入和导出。
来电弹屏：
使业务员能够迅速了解来电者的姓名和身份等信息，然后根据这些信息进行相应的后续操作。后续操作包括一键式接听、转接或拒接。
通话录音和历史：
具有快捷查询通话历史、点击回放通话录音的功能，便于对各通话条目进行有效管理。
1、观察电脑上是否已经安装Skype或Skype for Business。
2、在“需要哪些产品的帮助下”的选项中选择Skype，若无此选项，则点击“查看所有Microsoft产品”。
3、选择Skype，点击“下载”，再选择“电脑版下载安装”，安装后启动软件。
4、在弹出的登录窗口中输入微软账号用户名和密码，完成登录。
5、进行硬件测试时，一定要确保安全软件允许Skype调用系统相关软件。
6、设置档案图片时，根据自己的需要选择是否设置。
7、进入主页面后，若要拨打电话，点击“拨打普通电话”。
8、输入电话号码即可拨打电话，注意拨打电话时要选择国家。
电脑可以打电话吗？
可以的，推荐使用Skype
Skype是一款即时通讯软件，其具备IM所需的功能，比如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等功能。它可以免费高清晰与其他用户语音对话，也可以拨打国内国际电话，无论固定电话、手机、小灵通均可直接拨打，并且可以实现呼叫转移、短信发送等功能。
Skype是全球免费的语音沟通软件，拥有超过6.63亿的注册用户，同时在线超过3000万。
根据TeleGeography研究数据显示，2010年Skype通话时长已占全球国际通话总时长的25%。Skype 用户免费通话时长和计费时长累计已经超过了2500亿分钟。37%的Skype用户用其作为商业用途，超过15%的iPhone 和iPod touch 用户安装了Skype。
2013年3月，微软就在全球范围内关闭了即时通讯软件MSN，Skype取而代之。只需下载Skype，就能使用已有的Messenger用户名登录，现有的MSN联系人也不会丢失。