如果苹果售后服务没有人工服务怎么办?
有人能接,服务也很棒,非常专业,很到位。一共和软件人工服务人员聊天了两次。第一次是手机无端诈骗,可没随便打开。然后,用平板电脑打开技术支持,找到相应事项后,马上与工作人员取得联系处理。全场似乎在我对面的工作人员都很专业、庄重、有知识。售后的体验非常好,我觉得打扰人们很尴尬。这里有两个建议。
1.如果非要找到有问题的事项,不接入人工客服,可以不开机,更快地联系售后工作人员。毕竟,因为问题很严重。
2.选择合适的时间,可以提前约好电话。
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