京东如何通过12345在线投诉如果JD.COM客服处理不了消费者的问题，可以拨打12315手机、12381、12345热线电话投诉，也可登录网站“黑猫投诉”、“国家12315平台”、“互联网信息服务投诉平台”等互联网平台投诉。受理投诉后，有关部门将进行核实，如果情况属实，将进行相...