10086客服代表主要负责处理电话用户的问题和投诉，解决他们的问题和疑问。而移动外呼客服代表则负责在电话之外接通用户，为用户提供服务和支持。他们的工作旨在确保用户的满意度，并为公司提供重要的客户数据和反馈。移动外呼客服代表则主要负责打电话向外推广移动业务，并且他们的工作可能会和电...