微软 Surface 系列的产品在之前非常慷慨地为中国用户提供了全球联保（购买何种型号均享受全球联保），在保修期内，购买的任何配件都将免费更换（如果您在保修期内使用了 Surface Pen 年度内的产品出现问题，并联系微软客服，就可以立即为其更换新设备，同时还可以保留旧设备）等...