1、正常的心理状态：指人在心理层面上应具有健康的情绪、健全的意志和协调的行为，它是建立和维护人际关系、解决冲突以及在社会中融入自身生活的重要条件。2、良好的人际交往能力：指人在与人相处时能真诚待人，懂得理解和尊重他人需求，而不是总是以自我为中心，能够有效维护与同事、朋友的良好关系...