退回和退回妥投都是对邮件投递过程中出现问题的处理方式。
退回指的是邮递员在将信件或包裹投递到收件人的地址时,发现该地址有误或者收件人拒绝收件,导致无法投递成功,就将信件或包裹退回到寄件人处。此时,邮寄费用将不会退回给寄件人,而是会被扣除一定的退回费用。
退回妥投则是指邮递员在将信件或包裹投递到收件人的地址时,发现收件人不在现场,但是位置安全并且有合适的投递地点,例如:投递箱、邮筒等,邮递员可以在该地点进行妥投。如果没有合适的投递地点,邮递员会将信件或包裹带回邮局并告知收件人去邮局自行领取。
退回和退回妥投都会对寄件人和收件人造成一定的不便,因此建议在寄送前仔细核对地址和联系方式,以免给邮递员和收件人带来不必要的麻烦。
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