4c营销策略指的是什么?
4c营销策略指的是:
1、瞄准 消费者 需求。首先要了解、研究、分析 消费者的需要与欲求,而不是先考虑企业能生产什么产品。
2、 消费者所愿意支付的成本。首先了解 消费者满足需要与欲求愿意付出多少钱( 成本),而不是先给产品定价,即向 消费者要多少钱。
3、 消费者的便利性。首先考虑 顾客购物等交易过程如何给 顾客方便,而不是先考虑销售渠道的选择和策略。
4、与 消费者沟通。以 消费者为中心实施营销沟通是十分重要的,通过互动、沟通等方式,将企业内外营销不断进行整合,把 顾客和企业双方的利益无形地整合在一起。
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