如何进行跟进和跟踪销售机会？

在销售流程中，跟进和跟踪是非常重要的环节，而且很多人容易混淆这两个概念。跟踪是指将销售机会添加到系统中，记录客户信息、联系方式、交流内容等，方便后续进行跟进；而跟进则是指通过电话、邮件等方式与客户沟通并推进销售进程，让销售机会更快速地转化为成交。

以下是一些跟进和跟踪销售机会的最佳实践：

跟踪

跟进

在跟进和跟踪销售机会时，还需要时刻关注客户需求的变化和市场环境的变化，及时调整销售战略，以适应市场的需求，提高销售的命中率。