机客，是指通过互联网或移动通信技术，以自由灵活的方式实现的在线服务，比如在线预定、在线支付、在线点餐等。机客逐渐成为现代服务业的一种重要形式，为消费者提供了更加便捷的服务方式。
机客线，是机客服务行业中的一种重要模式，称为“互联网+”的典型代表。机客线是通过时尚的网络平台、先进的信息技术和人性化的服务模式，将线下的实体服务机构与线上的虚拟服务平台有机结合起来，为消费者提供全方位、一站式的在线服务体验。
机客线的特点是，通过大数据与人工智能技术的运用，将人员安排、订单配送等细节实现自动化，并在可预见的未来，将与更多的生活场景相结合，包括商业保险、金融理财、健康医疗等领域。
从消费者的角度来看，机客线的优势在于：
1. 方便快捷：通过网络平台和移动设备等终端，消费者可以随时随地享受服务；
2. 价格透明：机客线所提供的服务价格透明化，方便消费者做出理性决策；
3. 质量保障：服务商通过平台审核，提供优质的服务，并对服务过程中不愉快的事情进行投诉和处理；
4. 用户体验：机客线注重用户体验设计，根据消费者的反馈，不断优化服务体验。
机客线是一种基于互联网思维和技术的新型服务模式，通过线上线下结合的方式，为消费者提供更为便捷、快捷、高效的服务，未来机客线将成为服务业的主流模式之一。
0