4s汽车维修常规预约的全过程?
1.当客户打电话预订时,创建维修单。当客户陈述汽车故障或故障时,记录相关信息。
2、为每个计划的维修活动或任务创建单独的维修工作单。这包括所需汽车零部件、备件和维修人员的详细工作安排。
3.所有必要的汽车部件在预订预订前检查是否有库存。
4.各项维修作业订单项目,应配备设备适当的维修车间和条件合适的汽车维修设备。
5.计算估计的总费用,然后由客户批准预订或终止维修计划,并立即取消维修工作订单。
6.预约前,立即在选定的维修车间组装必要的汽车配件、备件、汽车维修工具、汽车维修设备。
7.客户到达后,在检查交通工具时,有必要进行计划的活动和其他其他活动。
8.记录汽车零部件和备件的实际价值和维修工时的成本。
9.计算完成所有维修后的总成本。
10.创建发票并将其传送给客户。
0