福特野马成功的关键因素?
福特野马成功的关键因素?
营销做得好
福特野马汽车营销策略成功的关键在于其满足市场需求的定位。
1964年,福特汽车公司推出的新产品“野马”汽车在两年内为福特创造了11亿美元的纯利润。这与其独特周密的营销策划密不可分。在仔细分析了市场情况后,福特汽车公司分公司总经理李·艾克卡制定了一套推出“野马”汽车的营销策略。他引人注目的销售业绩赢得了“野马之父”的称号。
福特首先做的是调查和选择目标市场。1962年,李·艾科卡担任福特汽车分公司总经理后,对整个汽车营销环境进行了充分的调查和研究。
第二次世界大战后,生育率急剧上升,数千万婴儿现在已经长大,未来十年的平均人口年龄将急剧下降,20年~24岁年龄组增长50%,18岁购买新车~34岁的年轻人有望占一半。根据这一信息,艾柯卡预计未来十年汽车销量将大幅增长,对象是年轻人。
当艾克卡了解到福特汽车公司在欧洲生产的“红雀”品牌汽车的销售时,他发现“红雀”太小,没有行李箱。虽然它非常省油,但它的外观并不漂亮。如果不尽快推出新车,该公司可能会被竞争对手击败。因此,艾克卡根据上述信息提出了一个目标市场。适合这个市场的汽车应该是:车型应该是独一无二的,容易识别;为了方便女性和新驾驶汽车的人购买和操作;为了方便旅行,你应该有一个行李箱;为了吸引年轻人,你应该看起来像跑车,比跑车好。
福特的第二件事是根据目标市场设计产品。福特的设计专家通过上述调查开始行动。李·艾科卡指示车型经理和生产经理主持车型设计,指出这款新车必须具有三个特点:款式好、性能强、价格低。这种车应该很小,但不能太小,必须能容纳四个人;必须轻,重量不超过2500磅;价格方面, *** 可选设备不超过2500美元。
在早期的设计阶段,新车被称为猎鹰特征,然后有人想叫它美洲豹和雷鸟Ⅱ类型等,艾柯卡认为都不理想,于是委托广告公司 *** 人到底特律公共图书馆找目录。这家公司从A到Z列出了成千上万的动物,最后筛出了一匹“野马”,这是一个令人兴奋和真实的美国名字。美国人对野马战斗机在第二次世界大战中的名字印象深刻。以“野马”为新车的名字,不仅可以展示汽车的性能和速度,而且非常适合美国人的个性。
福特的第三步是为“野马”汽车定价。新车试制组在底特律选择了52对中等收入的年轻夫妇,请他们到福特展厅品尝新车。白领夫妇对新车的造型很满意,而蓝领夫妇则把“野马”视为他们追求的地位和权力的象征。艾柯卡要求他们对新车进行估价,几乎每个人都估计约1万美元,并表示家里已经有车了,不会再买这种车了。当艾柯卡宣布车价在2500美元以内时,他们都很惊讶,说他们会买这种能显示身份和地位的新车。在研究了消费者心理学后,艾科卡将汽车价格定在2368美元,并开始设计下一个营销策略,精心策划开放“野马”汽车的销售。
福特的第四步是推广新车上市。福特在正式推出“野马”轿车时,采用了多种具有轰动效应的促销手段,可谓奇招迭出。在“野马”汽车正式投放市场的前四天,公司邀请了来自纽约到迪尔本的100多名新闻记者参加70辆“野马”汽车比赛,其中700英里无故障,证实了“野马”汽车的可靠性。因此,数百家报纸以显著的位置热情地发表了大量关于“野马”的文章和照片。
福特还在中国最繁忙的15个机场和200家从东海岸到西海岸的假日酒店的大厅里展示了“野马”。公司选择最显眼的停车场,竖起巨大的广告牌,上书:“野马栏”,吸引消费者的注意力,激发人们的购买欲望。与此同时,福特直接向全国各地的汽车用户发送了数百万封促销信,不仅达到了促销的目的,而且表达了公司忠诚服务客户的态度和决心。此外,该公司还推出了大量的“野马”太阳镜、钥匙链、帽子、玩具车,甚至在面包店的窗户上发布了广告:“我们的烤蛋糕卖得和‘野马’一样快。”
“野马”成功的关键在于它满足市场需求的定位。其成功在于公司决策者能够在市场调研的基础上正确细分市场,在细分的基础上找到目标市场,最终根据目标市场的特殊性定位产品和价格。需求有市场,但现代市场的需求与以往不同,需求水平越来越明显,因此,正确使用STP营销(即汽车市场细分Seg)-mentation、选择汽车目标市场Targeting、汽车产品定位Positioning已经成为现代营销成功的关键技术,这也是“野马”营销成功带来的灵感。成功的STP策略也离不开市场调研和其他市场组合策略的相互呼应
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