双十二营销策略之如何应对价格战
营销 | 双十二要做活动的老板看过来了！
摘要：双十一余温还在，双十二又将强势来袭。对于汽服门店来说，是时候来一波与众不同的营销了。促销的好处不仅是能够短时间带来大量的客户和利润，最重要的是能够打造汽车美容店的品牌，提高知名度。所以,汽车美容店的促销是一个很好地宣传方式，是客户和汽车美容店双赢的方式。
1、做好促销前的宣传工作
“酒香也怕巷子深”，再好的促销方式消费者不知晓，也只能“胎死腹中”。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。
一般而言，一个店面的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分，在店面辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财，并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在店面的辐射范围之内，针对目标消费者进行。
2、巧制促销政策
促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏，在制定促销政策的时候，一定要先对目标顾客市场进行调查，有一个整体上的把握，然后有针对性地制定相关的政策，这样才能收到较好的效果。
（1）低价吸引
“创意药店”的老板把一种售价为200元的药膏，以特低价80元出售，消息一传出人们便蜂拥而至，于是药店名声大振，生意兴隆，门庭若市。这种药膏卖出去的越多，看上去是亏空越大，但实际上药店盈利却达到了空前的水平。原因在于前来购买药膏的人，认为该店其他药品也是最便宜的，都顺便买了些，而其他药品的盈利远远抵消了药膏的亏空。一亏多赢，既创出了药店的知名度，又赚了前，药店可谓名利双收。
利用低价模式导流现在已经成为了汽车美容店的常用方法，导流只是第一步，如何做好用户转化，提高其他项目的使用率才是盈利重点。
对于被低价吸引的新用户，服务是关键，通过与顾客的交流中，准确抓住消费者消费状况与需求，适时引导客户的潜在消费。如，顾客冲着低价来美容店洗车，其实他的车子漆面都伤了，服务顾问就可以适当得告知，注意引导一定要建立在需求上，否则很容易引起反感。高质量的接待服务，说到底还是对员工的日常培养效果的直接反馈。
对待老用户，重要的是做好用户管理了，对用户消费时间、种类、金额等，清楚的知道用户消费习惯与喜好，做出消费预估，主动向消费者推送促销信息。
北京东区邮局，实行大客户策略：针对某大客户成立专门的工作小组，要求不断的讲客户信息录入到系统中，这样就可以了 解客户需求，提前做好预估，提供准确的服务，业绩大幅度提升。
（2）发挥附赠品的魅力
在武汉的一家麦当劳店内每逢节假日都座无虚席，这到底是什么愿意呢？原来吸引用餐者的不单单是卫生便捷可口的快餐，尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品，每种玩具都样式各异 ，创意新奇。孩子们的需求带来了全家的消费，孩子吃乐了，玩具到手了，高兴了，家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高，由于数量大，成本更低快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的回报。
赠品打动消费者，汽车美容行业完全可以借鉴。如消费者做一次发动机养护套餐，提供一次节流阀清洗；做一次空调养护，赠送辛烷值提升剂等之类的促销活动（仅供参考），给消费者带来实实在在的实惠感，这里的重点是免费赠品的选择，吸引力要大，达到共识上的“真的赚到了”的效果，平日里就便宜的东西，就算免费也没多大吸引力。
（3）集点消费
现在不少商场推出了会员制，发行优惠卡，当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元，购满200元则返利50元，以实物或购物券的形式兑现，吸引的不少的消费者前来购买，并有效的培养可顾客的忠诚度。利用集点消费的促销方式关键是要讲信誉，承诺的政策一定兑现，让消费者得到切实的好处。
汽车美容店也可以通过汽车销售商来吸引新顾客。汽车美容院可以选择与汽车销售商进行合作，如每当汽车销售商售出一辆汽车时，会赠送给车主一张汽车美容院的会员卡，可以让车主免费享受一次汽车美容的服务。这样在结合店内的优质服务，留住顾客。
（4）注意创新
时代在变，但很多商店的促销却是“一成不变”，面对漫天飞的促销广告，消费者对“老面孔”已经不再“感冒”，因循守旧的促销方式成了“聋子的耳朵”，所以促销方式一定要以新取胜，只有新才有活力，只有新才能更多的吸引消费者的“眼球”。
“毛驴拉磨”——这种只有在农村才能见到的场景，最近却出现在北京一家新开张的餐厅里。一块青石碾盘固定在进门的地方，一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈，事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末，如有顾客需要，这些粮食就会被加工成可口美食。而且在碾盘的不远处还有一口水井，上面架起的辘轳可以直接从井中打水。不时有好奇者过来一试身手，围着毛驴水井拍照的更是大有人在。毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活的高楼大厦之间的人们开了眼界，更使餐厅人气斗增，顾客盈门。
汽车美容行业促销新意同样重要，利用网络社交方式做促销就不失为一个既有新意又能扩大覆盖面的方法。曾经某美容店推出前100名消费者享受“三人同行，一人免单”，三个人一起去汽车美容，其中一人享受免费服务。友情、幸运感结合，总是让人忍不住发发朋友圈感叹，流量有了，热度有了，业绩直线上升。
如今，促销花样越来越多，但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来，商店应结合产品的性质，不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素，选择合适的方式，以新取胜，并确定合理的期限。
但不管是那一种方式，促销过程中一定要杜绝虚假，否则损害了商店的信誉，只能“搬起石头砸起了自己的脚”。同时，在促销的过程中，不要忽视中后期的宣传，一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性，一方面引起更多消费者的注意和购买欲望，另一重要的方面则是增强商店的良好形象，形成良好的口碑，以此换来更多的顾客。