BCM全称为Business Continuity Management，意为企业连续经营管理。它是一种以预防和应对企业面临的各种威胁和危机来保障企业持续运作的管理方法。BCM的目的是减少和控制企业面临的风险，并确保企业在面对风险时能够快速响应和恢复。BCM主要包括以下五个方面的内容：
1.风险评估
BCM的第一步是对企业可能面临的风险进行评估。这些风险可能是自然灾害、供应链问题、IT系统故障、人员离职等。评估风险可以帮助企业制定相应的风险控制措施和应急计划。
2.业务影响分析
业务影响分析是为了了解企业在面对风险时可能面临的影响和损失。这可以帮助企业评估其各项业务的重要性，为应急情况下的业务恢复做出决策。
3.应急响应计划
应急响应计划是为了在风险发生时迅速做出响应，保障企业持续运转。应急响应计划应该包括联系方式、应急指挥组织架构、应急工具及备份计划等。
4.应急演练
应急演练可以帮助企业检验应急响应计划的有效性和可行性，及时发现问题并加以改进。
5.持续改进
BCM并不是一次性的工作，而是一个持续改进的过程。企业应该定期评估其风险管理措施和应急响应计划的有效性，并针对性地进行改进。
总之，BCM是企业非常重要的管理方法，它可以帮助企业减少和控制风险，提高业务连续性和应对危机的能力。
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