如何做到HR管理“游戏化”?
游戏化是将游戏中的元素、激励机制、规则系统、反馈体系融入到工作情景中,以此吸引、激励、引导人们的行为模式,促进学习和解决问题。
具体运用到人力资源管理中,培训、考核、企业文化是游戏化的三大主场景。培训项目中,制定明确的(竞争)规则,基于这个规则在过程中给予及时反馈。考核激励中,将任务转化为逐步递进的挑战,并为每个挑战配置成就标识。企业文化中,将荣誉的颗粒降低,荣誉专项化,奖励细化!
应该讲,人力资源管理工作是一种实践,游戏化思维的应用也只有不断地实践和思考!在这过程中,始终要明确的是游戏化只是手段而不是目的。如果不能切实把握这一点,很可能会让构建的所谓“游戏化管理”事实上产生负效果。例如,时不时地会被人提到的盛大网络的“游戏化管理”其实并不是真正的游戏化,相反是对游戏化管理的误用——实质不过是立足于盛大网络自身“钱多好办事”基础上的泰勒制的游戏式翻版。
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