淘宝上退货流程是怎样的？

退货操作流程

在淘宝购物后,遇到退货问题，可以按照以下步骤进行操作：

1. 打开淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”，在页面中找到“待收货”选项，点击进入。
2. 在订单列表中找到需要退货退款的商品,点击进入订单详情页面。
3. 在订单详情页面中,选择“退款”选项。
4. 根据页面提示,填写退款信息，如选择退款原因、退款金额等。
5. 点击“提交”，并选择退款方式（如快递寄送或联系卖家协商）。
6. 根据提示,将退还的商品寄出，并填写快递编号。

注意事项

如果卖家收到退货后仍未确认退款协议,建议积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，可以在退款中上传货物不符的凭证，以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证，如果遇到困难，可以在退款中联系淘宝客服介入处理。

淘宝客服会帮助处理退货退款事宜,确保双方权益得到保障，如果货物确实已经使用并影响二次销售，买家仍需承担相应的风险和责任。 仅供参考，具体操作可能因实际情况而有所不同。