如何在国家邮政局申诉网站上提交投诉？国家邮政局申诉网站投诉提交指南

如在邮寄或包裹时出现问题，或对邮政署的服务有不满意之处，可透过国家邮政局的申诉网站提出投诉。下面是关于投诉的详细提交指南。

第一步:打开国家邮政局起诉网站

首先要打开国家邮政局的官方网站，点击“投诉”栏目。在弹出页面看到“投诉”和“热点解答”两个选项，选择“投诉投诉”即可。

第2步:创建投诉

进入投诉页面后，要填写投诉类型、投诉对象、投诉内容、信访人信息等相关信息。请一定要填写真实有效的投诉信息，方便员工处理您的投诉。

步骤3:上传相关证据

如果您有任何相关证据可以证明您的投诉是合理的，如邮件或包裹的照片、收据等，可以上传至附件的方式提交。附件大小不能超过10MB。

步骤4:提交和等待反馈

填写完投诉信息并上传证据后，点击“提交”按钮，即可将投诉信息提交国家邮政局。接下来，您可以耐心等待处理结果。一般来说，国家邮政局会在5个工作日内提供处理反馈。

总之，通过国家邮政局的申诉网站的投诉是一种方便快捷的方式。我们希望能充分利用这个平台，及时反映您的问题，并为改进邮政服务提出宝贵的意见和建议。

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