苹果手机在保修期内，如果出现无法正常使用的故障，可以按照以下步骤将手机寄回厂家进行维修或更换电池：，，1. **联系苹果支持**：确保手机已经通过苹果官方网站进行了激活，并且有有效的SIM卡。，，2. **检查电池电量**：使用iPhone自带的电池管理功能检查当前的电池电量。如...